אם אינך מצליח לראות את האתר שלך באמצעות דפדפן האינטרנט, יתכנו מספר סיבות לכך. אנא הקפד על השלבים הבאים וזאת לפני שתפנה אלינו בטופס התמיכה הטכנית המקוון שלנו:

א. המתן מספר דקות ונסה שוב. ייתכן כי בעיית תקשורת זמנית עם ספק האינטרנט או התשתית שלך גרמה לתקלה.

ב. בדוק האם הוקלד שם המתחם נכונה בשורת הכתובת של הדפדפן.

ג. נסה לרענן את זיכרון-המטמון של הדפדפן, בעזרת לחצן F5, או ישירות דרך כלים->הגדרות.

ד. הכנס לעמוד התמיכה שלנו ובדוק את זמינות השרתים

ה. בדוק האם פג תוקף שם המתחם שלך, באמצעות השירות שלנו. אם אכן פג תוקפו, תאלץ לחדש את הרישום וזאת בתשלום הקבוע.

ו. צור קשר עם חבר\ה ובקש מהם לגלוש לאתר בכתובת המדוייקת ובכך לוודא כי אכן קיימת בעיה כללית ולא מקומית אצלך במחשב.

אם ביצעת את כלל הפעולות ועדין האתר אינו זמין, פנה אלינו באמצעות טופס התמיכה הטכנית המקוון.